Términos y Condiciones de los Servicios

1. Aceptación y Conocimiento de los Términos y Condiciones
   Los presentes Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante, y se aplican a todas las compras y actividades realizadas. El uso de los servicios brindados, implica el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y los que dicte o modifique en el futuro unilateralmente GASOL SRL. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de solicitar cualquiera de los servicios ofrecidos.
   
   

2. Modificación de los Términos y Condiciones
   Los presentes Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de GASOL S.R.L., sin necesidad de consentimiento de los Clientes. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a la implementación de dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las modificaciones introducidas resulten más convenientes para el Cliente.
   
   
   Como única y válida notificación, GASOL SRL colocará un aviso en el Sitio Web informando a los Clientes sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Clientes son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que soliciten cualquiera de los servicios de Gasol S.R.L. a fin de verificar la vigencia de los mismos y/o si se han producido modificaciones.
   
   

3. Interrupción del Servicio. Exclusión de Responsabilidad
   Gasol SRL se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte del Cliente, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.
   
   
   Asimismo, Gasol SRL no garantiza sus servicios ya que pueden verse interrumpidos por cuestiones técnicas ajenas a la firma.
   
   
   No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito o cuestiones imputables al propio Cliente, GASOL SRL se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
   
   

4. Utilización de los Servicios
   Los clientes pueden solicitar los servicios brindados por GASOL SRL pero deberán completar los respectivos contratos para comenzar a operar.
   
   
   Los contratos deberán contar con el visado correspondiente de la persona responsable de la empresa o bien de los particulares responsables.
   
   
   Será de carácter obligatorio completar los formularios en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. GASOL SRL podrá proceder a verificar la identidad del Cliente y/o la veracidad de los datos consignados por éste.
   
   
   GASOL SRL no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Clientes. Asimismo, GASOL SRL se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente los servicios brindados en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes en cualquier momento, a su sólo arbitrio y sin necesidad de expresión de causa.
   
   
   Los Clientes podrán obtener acceso a un sistema de gestión online mediante un nombre de usuario y contraseña que deberán escoger. En el caso de que estos sean olvidados por el Cliente, GASOL SRL cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para ello el Cliente deberá ponerse en contacto con nuestra empresa y será derivado al sector correspondiente.
   
   
   Así como GASOL SRL se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Clientes para su alta, los Clientes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información de acceso a sus cuentas. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Clientes son responsables del uso que se haga de su "nombre de usuario" y "contraseña", y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de correo electrónico consignada como propia en la ficha de alta, éstas también podrían solicitar y/o llegar a conocer su "nombre de usuario" y "contraseña". Es obligación exclusiva del Cliente tomar las medidas pertinentes para que eso no suceda. El Cliente se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a GASOL SRL cualquier uso no autorizado de su "nombre de usuario" y/o "contraseña", y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a GASOL SRL o a terceros.
   
   

5. Capacidad
   Para utilizar los servicios ofrecidos por GASOL SRL se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán adquirir servicios las personas civilmente incapaces, quienes hayan sido suspendidas o inhabilitadas, ni los menores de edad. Las empresas, padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen nuestros servicios serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de ello.
   
   

6. Veracidad de la Información Suministrada
   En caso de que la información o los datos suministrados por el Cliente no sean verdaderos, éste se hará responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
   
   

7. Sugerencias y Comentarios
   Todas las sugerencias y comentarios que realice el Cliente podrán o no ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por GASOL SRL, a sólo y exclusivo arbitrio de ésta Empresa, sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Cliente.
   
   

8. Disponibilidad y Precio de los Productos Ofrecidos
   El precio de los Servicios que ofrece GASOL SRL puede no coincidir con el de otros proveedores y están sujetos a modificaciones.

Servicio de Transporte

GASOL SRL cuenta con un servicio de transporte propio para entregas a domicilio de los productos ofrecidos. A continuación se detallan los términos y condiciones del servicio.

1. Envío de Productos
   Las entregas se realizarán en la dirección que el cliente indique. La veracidad y/o validez de la misma es de exclusiva responsabilidad del Cliente. No se entregarán pedidos en otras direcciones que no se encuentren registradas en nuestros sistemas.
   
   
   El tiempo de entrega dependerá de la ubicación y distancia del domicilio de entrega, de los plazos de envío y de la aprobación de los pedidos de compra. Los plazos de entrega que se indiquen en cada caso son estimativos.
   
   
   Al realizar un pedido, el Cliente deberá hacerlo de forma escrita o bien a través del sistema de gestión con los datos de acceso otorgados. Los pedidos serán procesados y se les asignará un número de pedido con el cual se podrá hacer el seguimiento.
   
   
   A fin de asegurar la máxima eficacia en las entregas, el Cliente deberá proporcionar la información necesaria para el acceso a sus instalaciones en tiempo y forma previo a realizar los pedidos.
   
   
   El tiempo de envío varía según el destino donde se solicite la entrega.
   
   

2. Horarios de Entrega
   Los productos serán entregados de lunes a viernes, en días hábiles, entre las 9:00 y las 18:00 horas, y los sábados entre las 8:30 y las 12:00 horas. Los Clientes no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los Productos adquiridos. Los clientes podrán formular sugerencias al momento de realizar el pedido, las que quedarán supeditadas al circuito de entregas de la empresa.
   
   

3. Dirección de la Entrega
   La dirección en donde se entregará el o los Productos será la que el Cliente indique, y que se encuentre en las direcciones de entrega autorizadas, las que pueden no coincidir con su domicilio real o fiscal. Es responsabilidad del Cliente completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de los productos se haga de manera efectiva y puntual. No se realizarán envíos a domicilios que no se encuentren debidamente autorizados.
   
   

4. Consultas sobre el estado del envío
   El estado del pedido podrá ser consultado en cualquier momento desde la cuenta asignada al Cliente.
   
   

5. Facturación
   Junto con el o los Productos se remitirá la factura correspondiente, indicando los Productos adquiridos, la forma y plan de pago, la moneda utilizada para la transacción y los costos de envío.
   
   

6. Detalle del Servicio
   a) El Cliente se compromete a recibir los productos de buena fé por una persona debidamente autorizada.
   
   
   b) La entrega y/o recepción de Productos deberá realizarse siempre dentro de los horarios estipulados en el punto 2 de estos Términos y Condiciones.
   
   
   c) El tiempo de espera para entregas y/o recepciones no deberá superar los 20 (veinte) minutos, de lo contrario será exclusiva responsabilidad del cliente abonar el tiempo de espera que será calculado al momento de la entrega.
   
   
   d) En el caso de que el Cliente cuente con condiciones especiales para el ingreso a sus instalaciones, éstas deberán ser informadas previamente para facilitar las entregas y/o recepciones. De otro modo se suspenderá el servicio de entrega de mercadería hasta que se subsanen los inconvenientes.
   
   
   e) Para los envíos en los que las condiciones de pago sean "Contado" el cliente deberá abonar en el momento sus pedidos o previo envío de lo contrario no se realizará la entrega de los productos solicitados. Los pagos a realizarse en otros lugares distintos al lugar de entrega no serán aceptados y darán lugar a la suspensión del servicio. Para evitar la suspensión del servicio podrá realizar el pago previo a la entrega de la mercadería a través transferencias bancarias, cheques electrónicos, o las formas de pago habilitadas.
   

Para Comodidad de aquellos clientes que no desean comprar Envases, GASOL SRL ofrece la facilidad opcional de "Arriendo de Envases", sujeto a las cláusulas indicadas a continuación.

1. Todos los Envases identificados con la marca "Indura" o "Gasol" son de propiedad exclusiva de estas o están asignadas al cliente quien lo recibe en calidad de arriendo. El arrendatario, por lo tanto, se compromete a intercambiarlos exclusivamente en las plantas y depósitos de GASOL SRL o el distribuidor asignado, informando a éste si así lo fuera.
   
   

2. El cliente asume todas las responsabilidades locales previstas para el arrendatario. Es responsable del deterioro, destrucción o pérdida de los envases recibidos mientras se encuentren en su poder, cualquiera fuese la causa determinante, en cuyo caso GASOL SRL le cobrará el valor de reposición más I.V.A. por cada envase al momento de constatarse tal situación.
   
   

3. El cliente tiene la obligación de devolver los mismos envases que le fueron asignados, completos con sus válvulas, tapas/tulipas, originales y demás accesorios en perfectas condiciones.
   
   

4. Los envases de la firma Indura Argentina S.A. que sean devueltos a GASOL SRL y que no se encuentren asignados a este último serán retenidos y devueltos a Indura Argentina S.A., pero no serán tomados como devolución de los cilindros asignados por GASOL SRL.
   
   

5. Estarán a cargo del arrendatario todos los gastos por el servicio de mantenimiento de los envases.
   
   

6. Por el uso y goce de los envases, el arrendatario pagará a GASOL SRL un arriendo diario por cada envase recibido. El arriendo de envases será facturado según la modalidad de facturación seleccionada en el CONTRATO DE ARRIENDO DE ENVASES periódicamente cada 30 (treinta) días, el primer día de cada mes, o lo que ocurra primero. El valor de arriendo deberá ser cancelado en un máximo de 10 (diez) días de su fecha de facturación de lo contrario se emitirá una nota de débito por mora igual al 3% del valor del arriendo facturado.
   
   

7. La devolución de envases por parte del arrendatario deberá hacerla dentro de los 30 (treinta) días contados de la fecha de emisión del "control de envases". Vencido este plazo GASOL SRL se reserva el derecho de retirar los envases donde se encontrara y/o iniciar acciones legales tendientes a obtener la restitución de los mismos y a reclamos de daños resumantes.
   
   

8. En ningún caso el cliente podrá transferir o entregar a terceros los cilindros recibidos de GASOL SRL sin previo consentimiento por escrito de éste. La violación a la presente cláusula obliga al cliente a restituir inmediatamente los envases propiedad de "Indura" o "Gasol".
   
   

9. En caso de convocatoria o contienda judicial de cualquier naturaleza, el cliente no podrá hacer figurar los envases recibidos de GASOL SRL como parte integrante de los activos de su razón social o particular.
   
   

10. Es condición esencial del presente contrato que el arrendatario consuma gases de GASOL SRL de modo que éste se reserva el derecho a retirar parte y/o la totalidad de los envases arrendados si el arrendatario no justificara consumo de gases de acuerdo a la cantidad de envases entregados.
    
    

11. Los envases afectados a este contrato, corresponden a los registrados en el "Control de Envases", "Remitos" y/o "Facturas" de GASOL SRL bajo sus respectivos números de serie y el visado correspondiente del arrendatario, la persona por él designada o el empleado de su dependencia para efectuar la recepción, hasta su devolución por el arrendatario a GASOL SRL a satisfacción de éste. Se entiende en todo caso que la persona que realiza el visado de recepción cuenta con la autorización del arrendatario para ello.
    
    

12. El arrendatario proporcionará el acceso y facilidades al personal autorizado de GASOL SRL para realizar las inspecciones y los inventarios que éste requiera sobre los bienes dados en arrendamiento. El arrendatario proporcionará acceso al personal autorizado por GASOL SRL en forma trimestral un informe detallando las cantidades y números de serie de los envases en arrendamiento en su poder.